Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen bestehen aus:
Teil A – Nutzungsbedingungen für die akzeptable Nutzung der Website, die für alle Benutzer von www.olivia-sleeps.com (die „Website“) gelten.
Teil B – Nutzungsbedingungen für den Kauf, die für Käufer von Dienstleistungen von Olivia sleeps by Estivaliz Kempa über diese Website gelten.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch.
Teil A – Nutzungsbedingungen für die akzeptable Nutzung der Website, die für alle Benutzer der Website gelten
1. EIGENTUM AN DER WEBSITE; ZUSTIMMUNG ZU DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1.1. Diese Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) gelten für diese Website. Die Website ist das Eigentum von Estivaliz Kempa (Olivia sleeps), eingetragene Adresse: Amlehnstrasse 10, 6010 Kriens, Schweiz.
DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. WENN SIE MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, ENTHALTEN SIE SICH BITTE VON DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE.
1.2. Olivia sleeps behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren und ihnen zustimmen. Solange Sie diesen Nutzungsbedingungen nachkommen, gewährt Olivia sleeps Ihnen das persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare, eingeschränkte Recht, die Website zu betreten und zu nutzen.
1.3. Sie sind dafür verantwortlich, alle Vorkehrungen zu treffen, damit Sie Zugang zu unserer Website haben. Sie sind auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere Website zugreifen, über diese Nutzungsbedingungen informiert sind und ihnen zustimmen.
1.4. Wenn Sie die Website nutzen (unabhängig davon, wo auf der Welt Sie darauf zugreifen), akzeptieren Sie, dass Ihre Nutzung der Website auch durch das Recht Österreichs geregelt wird, und wenn Ansprüche oder Streitigkeiten aus Ihrer Nutzung der Website oder einer der darauf enthaltenen Informationen entstehen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die österreichischen Gerichte für alle derartigen Ansprüche oder Streitigkeiten ausschließlich zuständig sind.
2. URHEBERRECHT
2.1. Alle Texte, Grafiken, Benutzeroberflächen, visuellen Oberflächen, Fotografien, Marken, Logos, Geräusche, Musik, Kunstwerke und Computercode (zusammen „Inhalt“), einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Design, die Struktur, Auswahl, Koordination, Ausdruck, das „Look and Feel“ und die Anordnung solcher Inhalte, die auf der Website enthalten sind, sind im Eigentum von Olivia Sleeps.
2.2. Vorbehaltlich ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen festgelegter Bedingungen darf kein Teil der Website und kein Inhalt kopiert, reproduziert, neu veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, öffentlich dargestellt, kodiert, übersetzt, übertragen oder auf andere Weise verteilt werden (einschließlich „Spiegeln“ oder „Einrahmen“) auf irgendeinen anderen Computer, Server, Website oder andere Medien zur Veröffentlichung, Verteilung oder für jedes kommerzielle Unternehmen ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Olivia Sleeps.
2.3. Sie dürfen keine Kopfzeilen fälschen oder auf andere Weise Kennungen manipulieren, um die Herkunft einer Nachricht oder Übertragung zu verschleiern, die Sie über die Website oder einen auf der Website angebotenen Dienst senden. Sie dürfen nicht vorgeben, jemand anderes zu sein oder zu vertreten, oder eine andere Person oder Einheit zu imitieren.
3. VIREN, HACKING, BETRUG UND ANDERE STRAFTATEN
3.1. Sie dürfen die Website oder Inhalte nicht für einen Zweck nutzen, der rechtswidrig oder durch diese Nutzungsbedingungen untersagt ist, oder um die Durchführung einer illegalen Aktivität oder einer anderen Aktivität zu ersuchen, die die Rechte von Olivia Sleeps oder anderen verletzt.
3.2. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, dürfen Sie unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder sonstiges Material einführen, das bösartig oder technologisch schädlich ist. Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder auf jeden Server, Computer oder jede Datenbank, die mit unserer Website verbunden ist, zu erlangen. Sie dürfen unsere Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen.
3.3. Durch Verstoß gegen diese Bestimmung würden Sie eine Straftat begehen. Wir werden jeden derartigen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und wir werden mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir Ihre Identität an sie weitergeben. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort.
3.4. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen verteilten Denial-of-Service-Angriff, Viren oder anderes technologisch schädliches Material verursacht werden können, das Ihre Computersysteme, Computerprogramme, Daten oder sonstiges proprietäres Material infizieren kann, aufgrund Ihrer Nutzung unserer Website oder Ihres Herunterladens oder anderweitigen Zugriffs auf Material auf ihr oder auf einer Website, die damit verlinkt ist.
4. VERLINKUNG AUF UNSERE WEBSITE
4.1. Sie
dürfen auf unsere Startseite verlinken, vorausgesetzt, Sie tun dies fair und legal und beeinträchtigen nicht unseren Ruf oder nutzen ihn aus, aber Sie dürfen keine Verbindung herstellen, die in irgendeiner Weise eine Verbindung, Genehmigung oder Befürwortung unsererseits suggeriert, wo keine besteht.
4.2. Sie dürfen keine Verbindung von einer Website herstellen, die Ihnen nicht gehört. Unsere Website darf auf keiner anderen Website gerahmt werden, noch dürfen Sie eine Verbindung zu einem anderen Teil unserer Website herstellen als zur Startseite. Wir behalten uns das Recht vor, die Verlinkung ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen. Die Website, von der aus Sie verlinken, muss in allen Aspekten den in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Inhaltsstandards entsprechen.
5. LINKS VON UNSERER WEBSITE
Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen von Dritten enthält, dienen diese Links nur Ihrer Information. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte dieser Websites oder Ressourcen und übernehmen keine Verantwortung für sie oder für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nutzung entstehen können.
6. KÄUFE; ANDERE BEDINGUNGEN
Zusätzliche Bedingungen können für den Kauf von Dienstleistungen gelten und für bestimmte Teile oder Funktionen der Website, von denen alle durch Bezugnahme Teil dieser Nutzungsbedingungen werden. Sie erklären sich damit einverstanden, sich an solche anderen Bedingungen zu halten, einschließlich, soweit zutreffend, zu erklären, dass Sie ein ausreichendes gesetzliches Alter haben, um eine solche Dienstleistung zu nutzen oder daran teilzunehmen. Bei einem Konflikt zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den für einen bestimmten Teil der Website oder eine auf oder über die Website angebotene Dienstleistung geltenden Bedingungen (wie z. B. aber nicht beschränkt auf die nachstehenden Kaufbedingungen), haben letztere Bedingungen Vorrang für Ihre Nutzung dieses Teils der Website oder der spezifischen Dienstleistung. Olivia Sleeps kann jederzeit Änderungen an den auf der Website angebotenen Produkten oder Dienstleistungen oder an den jeweils geltenden Preisen für solche Produkte oder Dienstleistungen vornehmen, ohne vorherige Ankündigung. Die Materialien auf der Website in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen können veraltet sein, und Olivia Sleeps verpflichtet sich nicht, die Materialien auf der Website in Bezug auf solche Produkte und Dienstleistungen zu aktualisieren.
7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
7.1. Olivia Sleeps verspricht nicht, dass die Website oder Inhalte, Dienste oder Funktionen der Website fehlerfrei oder ununterbrochen sein werden oder dass Mängel behoben werden, oder dass Ihre Nutzung der Website bestimmte Ergebnisse erzielen wird. Die Website und ihre Inhalte werden auf einer „wie sie ist“ und „wie verfügbar“ -Basis bereitgestellt. Alle Informationen auf der Website können sich von Zeit zu Zeit ändern.
7.2. Die auf der Website gegebenen Informationen sollen nicht die ärztliche Beratung ersetzen oder ergänzen, die Sie von Ihrem Hausarzt, öffentlichen Gesundheitsschwester oder anderen vertrauenswürdigen Gesundheitsdienstleistern erhalten. Keiner der Ratschläge und Informationen (ob kostenlos oder gegen Entgelt) auf der Website gilt als medizinischer Rat, und Sie sollten sich nicht auf ihn als medizinischen Rat verlassen. Alle Handlungen, die Sie aufgrund der auf der Website gegebenen Informationen oder Ratschläge vornehmen, erfolgen auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung, und keine Haftung wird von Olivia Sleeps in diesem Zusammenhang übernommen.
8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
8.1. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Olivia Sleeps Ihnen gegenüber nicht für indirekte, Folge-, exemplarische, zufällige oder strafende Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, auch wenn Olivia Sleeps auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
8.2. Wenn Olivia Sleeps trotz der anderen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen Ihnen gegenüber für einen Schaden oder Verlust haftet, der sich aus Ihrer Nutzung der Website oder eines Inhalts ergibt, beträgt die Haftung von Olivia Sleeps in keinem Fall mehr als die Gesamtsumme aller Gebühren für eine Dienstleistung oder Funktion der Website, die in den drei Monaten vor dem Datum des ersten Anspruchs gegen Olivia Sleeps gezahlt wurden.
9. HAFTUNGSFREISTELLUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, Olivia Sleeps von jeglichen Forderungen, Verlusten, Haftungen, Ansprüchen oder Ausgaben (einschließlich Rechtskosten) freizustellen, die von Dritten gegen Olivia Sleeps erhoben werden und die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben.
10. DATENSCHUTZ- UND DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir haben eine ausführliche Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie. Besucher werden dringend empfohlen, sie sorgfältig zu lesen.
11. IHRE BEDENKEN
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Materials haben, das auf unserer Website erscheint, wenden Sie sich bitte an: contact@olivia-sleeps.com
Teil B – Kaufbedingungen, die für Käufer von Dienstleistungen über diese Website gelten.
Diese Kaufbedingungen („Kaufbedingungen“) gelten für die Erbringung der Dienstleistungen, die auf www.olivia-sleeps.com (die „Website“) zum Kauf angeboten werden. Bitte lesen Sie diese Kaufbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Dienstleistungen erwerben. Diese Kaufbedingungen sind in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen in Teil A oben (falls zutreffend) zu lesen und zu verstehen.
1. DEFINITIONEN
Zu Zwecken dieser Kaufbedingungen: „Wir“, „Uns“ bezieht sich auf Olivia Sleeps, die die Dienstleistungen an Sie erbringt. „Sie“ bezieht sich auf die Person, die die Dienstleistungen erhält; „Kauf“ bezieht sich auf den Prozess des Kaufs oder Zugriffs auf Dienstleistungen. Ihr Kauf über die Website beinhaltet das Ausfüllen der entsprechenden Formulare
auf der Website, die Angabe Ihrer Zahlungsinformationen und die Übermittlung der Details an uns. „Dienstleistungen“ bezeichnet die Bereitstellung und den Zugriff auf die jeweiligen Beratungen, sofern diese Option zutrifft; „Kursgebühren“ bezeichnet die für die Erbringung der Dienstleistungen zu zahlende Gebühr.
2. DATENSCHUTZ- UND DATENSCHUTZRICHTLINIE
2.1. Wir haben eine ausführliche Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie. Es wird empfohlen, sie sorgfältig zu lesen.
2.2. Durch die Annahme dieser Kaufbedingungen akzeptieren und stimmen Sie auch den Bestimmungen unserer Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie zu.
3. BEREITSTELLUNG DER DIENSTLEISTUNGEN
3.1. Nachdem Sie eine Dienstleistung erworben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, die die Vereinbarungen für die Dienstleistung bestätigt.
3.2. Die Vereinbarung zur Erbringung von Dienstleistungen zwischen Ihnen und Olivia Sleeps gilt erst als abgeschlossen, wenn Sie Ihre Bestätigung für die gebuchte Dienstleistung erhalten haben.
4. BERATUNG
4.1. Die während der Beratung gegebenen Ratschläge und Informationen sollen nicht die ärztliche Beratung ersetzen oder ergänzen, die Sie von Ihrem Hausarzt, öffentlichen Gesundheitsschwester oder einem anderen vertrauenswürdigen Gesundheitsdienstleister („Gesundheitsdienstleister“) erhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass keiner der während der Beratung gegebenen Ratschläge und Informationen als medizinischer Rat betrachtet werden darf und dass Sie sich nicht auf sie als medizinischen Rat verlassen sollten.
4.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle zugrunde liegenden medizinischen Zustände auszuschließen, die möglicherweise Schlafprobleme verursachen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schlafapnoe, Ohrenentzündungen, Allergien und Asthma), und sicherzustellen, dass Ihr Gesundheitsdienstleister beraten hat, dass Ihr Kind gesund ist. , nimmt angemessen an Gewicht zu, gedeiht, und es ist angemessen, die während der Beratung gegebenen Ratschläge und Informationen umzusetzen.
4.3. Sie verstehen, dass Sie bei Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit der Gesundheit allgemein, bevor Sie Empfehlungen zur Schlafberatung umsetzen, oder wenn Sie Bedenken hinsichtlich etwaiger Risiken für die Gesundheit oder das Wohlbefinden Ihres Babys haben, die sich aus der Umsetzung der während der Beratung gegebenen Ratschläge oder Informationen ergeben, immer den Rat und die Beratung Ihres Gesundheitsdienstleisters einholen sollten. Wenn ein medizinisches Problem auftritt oder fortbesteht, sollten Sie nicht auf ärztlichen Rat warten oder ihn verzögern. Beratung suchen von Ihrem Gesundheitsdienstleister.
4.4. Sie verstehen, dass Sie die Zustimmung des anderen Elternteils oder Erziehungsberechtigten (falls zutreffend) einholen sollten, um die während der Beratung gegebenen Ratschläge und Informationen umzusetzen.
5. ZAHLUNG DURCH SIE DER BERATUNG. STORNIERUNG.
5.1. Sie erklären sich damit einverstanden, uns die Beratung vollständig über unser sicheres Online-Zahlungssystem zu bezahlen. Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, belasten wir Ihre Kredit- oder Debitkarte am oder nach dem Tag Ihres Kaufs.
5.2. Die aktuelle Gebühr für jede Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt wird auf der Website angezeigt.
5.3. Sobald Sie eine Beratung erworben haben, können Sie, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Kauf zu stornieren, dies tun, sofern Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf schriftlich über Ihren Stornierungswunsch informieren, indem Sie uns eine E-Mail an contact@olivia-sleeps.com senden, vorausgesetzt, dass die Beratung noch nicht innerhalb dieser 48 Stunden erfolgt ist Stunden. Wenn Sie Ihren Kauf ordnungsgemäß stornieren, erstatten wir Ihnen Ihre Servicegebühr innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihrer Stornierungsmitteilung wieder. Es gibt eine Verwaltungsgebühr von 20 €, die im Falle einer Stornierung nicht erstattet wird.
6. UNSERE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER
6.1. Die Ausschlüsse und Haftungsbeschränkungen in diesen Kaufbedingungen gelten nicht für Verluste oder Schäden, die durch unseren Tod oder unsere Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; Verluste oder Schäden, die aus unserer betrügerischen Falschdarstellung resultieren; oder alle anderen Verluste, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
6.2. Wir haften nicht gegenüber Ihnen, falls wir die Dienstleistungen Ihnen gegenüber aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, nicht erbringen können, was Ereignisse wie Feuer, Hochwasser, Sturm, Streiks oder andere Arbeitskampfmaßnahmen, Ausfall von Telekommunikationsdiensten, Krieg, Aufruhr oder die Handlungen einer Regierung oder einer öffentlichen Einrichtung einschließt. Falls wir aufgrund eines solchen Ereignisses daran gehindert werden, die Dienstleistungen zu erbringen, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Erbringung der Dienstleistungen für Sie so bald wie vernünftigerweise möglich wiederherzustellen.
6.3. In keinem Fall haften wir Ihnen für indirekte oder Folgeschäden, die Sie erleiden können, einschließlich Verlusten von Gewinnen, Verdiensten, erwarteten Einsparungen, Einnahmen oder Goodwill-Verlusten.
6.4. Sofern das Obige nicht gilt, schließen wir ausdrücklich alle Garantien aus, ob gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend. Sie erklären sich, im Namen von sich selbst,
Ihren Mitarbeitern, Vertretern, Eltern, verbundenen Unternehmen und verbundenen Unternehmen damit einverstanden, dass unsere Beratung „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ist und jegliche Nutzung unserer Beratung auf eigenes Risiko erfolgt. Insbesondere können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass unsere Beratung Ihren Anforderungen entspricht oder ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist. Wir lehnen ausdrücklich jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die impliziten Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung, der Genauigkeit, der Zuverlässigkeit und des Inhalts unserer Dienstleistungen.
6.5. Unser maximaler Haftungsbetrag Ihnen gegenüber (falls vorhanden) ist der von Ihnen für die Beratung bezahlte Betrag.
7. GEISTIGES EIGENTUM UND NUTZUNG DER KURSMATERIALIEN:
7.1 Olivia Sleeps by Estivaliz Kempa ist der Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte auf unserer Website und des Materials, das darauf veröffentlicht wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt der Dienstleistungen. Diese Werke sind durch Urheberrechtsgesetze und Verträge weltweit geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.
7.2 Sie dürfen keinen Teil des Materials auf unserer Website für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne eine Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern zu erhalten.
7.3 Sie dürfen Kopien ausdrucken oder Auszüge von Seiten unserer Website für persönliche Referenzen herunterladen und die Aufmerksamkeit anderer innerhalb Ihrer Familie oder sozialen Kreises auf das auf unserer Website veröffentlichte Material lenken. Sie dürfen jedoch das Papier oder digitale Kopien von Materialien, die Sie ausgedruckt oder heruntergeladen haben, in keiner Weise ändern, und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotografien, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken separat von begleitendem Text verwenden. Unser Status als Autoren von Material auf unserer Website muss immer anerkannt werden.
7.4 Sofern in diesen Kaufbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, dürfen Sie keine Inhalte der Beratungen ändern, kopieren, reproduzieren, teilen, erneut veröffentlichen, hochladen, posten, übertragen oder anderweitig verbreiten. Jede Nutzung der Materialien, die in diesen Kaufbedingungen nicht ausdrücklich gestattet ist, ist strengstens untersagt und stellt eine Verletzung unseres Urheberrechts oder anderer geistiger Eigentumsrechte und/oder des Urheberrechts oder anderer geistiger Eigentumsrechte unserer Lizenzgeber dar.
8. ALLGEMEINES:
8.1 Diese Kaufbedingungen unterliegen dem österreichischen Recht und sind entsprechend auszulegen. Streitigkeiten zwischen uns im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der österreichischen Gerichte.
8.2 Diese Kaufbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Dienstleistungen durch uns an Sie dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen uns in Bezug auf die Dienstleistungen. Sie erkennen an, dass Sie sich bei den Dienstleistungen ausschließlich auf die in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegten Aussagen verlassen und sich nicht auf Aussagen verlassen, die von uns oder einem unserer Vertreter bezüglich der Dienstleistungen gemacht wurden. Nichts in diesem Absatz schließt oder beschränkt unsere Haftung für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung aus.
8.3 Die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach Änderungen der Kaufbedingungen bedeutet, dass Sie solche Änderungen akzeptieren.
8.4 Der Kauf eines Beratungsprodukts gilt als Zustimmung zu diesen Kaufbedingungen.
9. BERATUNG MIT GESUNDHEITSDIENSTLEISTERN
9.1 Der Kunde verpflichtet sich, vor der Umsetzung des Schlafplans den Kinderarzt oder Hausarzt des Kunden ("Gesundheitsdienstleister") zu konsultieren, wenn der Kunde Fragen zur Gesundheit seines Kindes hat. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass etwaige zugrunde liegende medizinische Zustände, die möglicherweise Schlafprobleme verursachen, ausgeschlossen wurden, sowie sicherzustellen, dass der Gesundheitsdienstleister beraten hat, dass das Kind des Kunden gesund ist.
9.2 Wenn es der Wunsch des Kunden ist, nächtliche Fütterungen zu stoppen, sollte der Kunde sicherstellen, dass dies mit dem Kinderarzt seines Kindes in Ordnung ist.
9.3 Der Kunde verpflichtet sich, Olivia Sleeps by Estivaliz Kempa über etwaige Änderungen des Gesundheitszustands des Kindes während des Schlaftrainingsprozesses zu informieren, da das Schlaftraining nicht bei einem kranken Kind oder einem Kind mit einem zugrunde liegenden medizinischen Zustand, der den Schlaf beeinträchtigt, umgesetzt werden sollte.
10. KUNDENENGAGEMENT UND KOMMUNIKATION:
Der Kunde versteht, dass sein Engagement für diesen Prozess unerlässlich ist, um die gewünschten Ergebnisse hinsichtlich des Schlafs seines Kindes zu erzielen.
Der Kunde verpflichtet sich, die aktuellen Empfehlungen relevanter Gesundheitsbehörden zu sicheren Schlafpraktiken zu befolgen.
Der Kunde versteht, dass Olivia sleeps by Estivaliz Kempa Updates und Korrespondenz begrüßt. Der Kunde verspricht, etwaige Bedenken, Zweifel oder Verwirrung bezüglich des Schlafplans, der mit Olivia sleeps by Estivaliz Kempa entwickelt wurde, so schnell wie möglich anzusprechen, damit sie konstruktiv angegangen werden können.
Der Kunde muss Schlaf priorisieren und Empfehlungen von Olivia sleeps by Estivaliz Kempa befolgen, um Ergebnisse zu erzielen. Konsistenz bei den Schlafzeiten, der Methodik, dem Ansatz und der Durchführung ist entscheidend.
Olivia sleeps by Estivaliz Kempa ist in der Regel an Wochentagen während der Geschäftszeiten für Fragen erreichbar und bemüht sich, prompt auf Nachrichten oder E-Mails zu antworten.
Der Kunde sollte sein eigenes Urteilsvermögen verwenden, während er auf eine Antwort von Olivia sleeps by Estivaliz Kempa wartet, und sollte jederzeit während der Schlafberatung sein bestes Urteilsvermögen verwenden.
Professionalität und Höflichkeit:
Olivia sleeps by Estivaliz Kempa verpflichtet sich, alle Klienten mit Respekt und Freundlichkeit zu behandeln, insbesondere angesichts der sensiblen Natur von Schlaf und Familie.
Der Kunde erklärt sich bereit, gegenüber dem Berater in jeder Kommunikation Professionalität und Respekt zu wahren. Dazu gehört unter anderem, dass er die Beraterin nicht beschimpft oder anschreit, keine Schimpfwörter benutzt oder ihre professionelle Meinung und Arbeit herabsetzt.